CA Consumer Finance : Services, Financements et Nouveautés 2024

Dans un contexte où les besoins de financement personnel évoluent rapidement, CA Consumer Finance s’impose comme un acteur clé du crédit à la consommation en France. Filiale du groupe Crédit Agricole, cette entité regroupe plusieurs marques bien connues du grand public, telles que Sofinco, Viaxel ou encore Franfinance. Dans cet article, nous vous proposons une vue d’ensemble des services proposés, des outils de gestion comme les espaces clients, ainsi qu’un focus sur des solutions spécifiques comme le transfert de leasing ou la location de la Citroën Ami sans apport.
Qu’est-ce que CA Consumer Finance ?
CA Consumer Finance est la filiale spécialisée dans le financement à la consommation du groupe Crédit Agricole. Elle propose des solutions de crédit, de leasing, de location longue durée et d’assurances associées à plus de 9 millions de clients à travers l’Europe.
Les marques clés de CA Consumer Finance
- Sofinco : Crédit à la consommation, prêt personnel, rachat de crédit, crédit renouvelable.
- Viaxel : Spécialisé dans le financement de véhicules (auto, moto, camping-car).
- Franfinance : Marque partenaire de la Société Générale, connue pour ses offres de crédit en ligne.
L’Espace Client Franfinance : Un Outil Digital Complet
Pourquoi utiliser l’espace client Franfinance ?
L’espace client Franfinance permet de gérer efficacement ses crédits en ligne. Il offre aux clients une interface sécurisée et intuitive pour :
- Consulter le solde de son crédit ou leasing.
- Télécharger ses échéanciers et relevés de compte.
- Modifier ses coordonnées bancaires.
- Réaliser des simulations de remboursement anticipé.
- Contacter un conseiller ou envoyer un document justificatif.
Comment y accéder ?
- Rendez-vous sur www.franfinance.fr.
- Cliquez sur « Espace Client ».
- Connectez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe reçu à la souscription.
En cas de perte d’accès, un dispositif de réinitialisation du mot de passe est disponible directement sur la page de connexion.
Transfert de Leasing : Une Solution Flexible
Le transfert de leasing (ou cession de contrat LOA/LLD) est une alternative de plus en plus prisée pour ceux qui souhaitent se désengager d’un contrat de location sans pénalité.
Qu’est-ce qu’un transfert de leasing ?
Il s’agit de céder son contrat de leasing à une autre personne, qui reprend les mensualités et l’usage du véhicule jusqu’à la fin du contrat initial. Cette pratique est possible avec l’accord de l’organisme financier, comme CA Consumer Finance ou ses partenaires comme Viaxel.
Avantages du transfert de leasing
- Éviter des frais de résiliation anticipée.
- Souplesse en cas de changement de situation (déménagement, perte d’emploi).
- Facilité de mise en relation avec des plateformes spécialisées dans le transfert de leasing.
Démarches à suivre
- Obtenir l’accord du bailleur (CA Consumer Finance ou autre).
- Trouver un repreneur solvable.
- Signer un avenant au contrat.
- Organiser la remise du véhicule et la mise à jour des documents.
Focus 2024 : Citroën Ami en Location Sans Apport
La Citroën Ami, micro-voiture 100% électrique et accessible dès 14 ans avec le permis AM, séduit de plus en plus d’urbains et d’adolescents. CA Consumer Finance propose une solution de financement sans apport pour la rendre encore plus accessible.
Pourquoi choisir une Citroën Ami ?
- Mobilité urbaine optimale : compact, facile à garer, autonomie de 75 km.
- Zéro émission : véhicule 100% électrique.
- Économique : consommation très faible, entretien réduit.
Offre de location sans apport
En 2024, plusieurs offres de location longue durée (LLD) ou de location avec option d’achat (LOA) sont accessibles sans apport initial grâce à des partenariats entre Citroën, CA Consumer Finance et Viaxel.
Exemples d’offres (indicatifs)
- LLD sur 48 mois : à partir de 19 €/mois sans apport (selon conditions, bonus écologique déduit).
- LOA sur 36 ou 48 mois : à partir de 29 €/mois sans apport avec possibilité d’achat en fin de contrat.
Conditions d’éligibilité
- Justificatifs d’identité et de domicile.
- Revenu minimum selon la mensualité.
- Accord de financement par CA Consumer Finance après étude du dossier.
Autres Services Proposés par CA Consumer Finance
Assurances associées aux crédits
- Assurance emprunteur (décès, invalidité, perte d’emploi).
- Garantie panne mécanique pour véhicules.
Rachat de crédit
CA Consumer Finance propose également des solutions de regroupement de crédits pour alléger les mensualités et simplifier la gestion budgétaire.
Crédits affectés et renouvelables
- Financement de travaux, électroménager, voyages ou loisirs.
- Cartes de crédit renouvelable avec paiement différé.
Comment Contacter CA Consumer Finance ?
- Site officiel : www.ca-consumerfinance.com
- Service client Sofinco : 0 974 502 504
- Service client Franfinance : via l’espace client ou au 09 74 75 10 40
- Service client Viaxel : via le réseau de concessionnaires ou partenaires automobiles
Avis Clients et Réputation
CA Consumer Finance bénéficie d’une bonne réputation en matière de transparence, de sécurité et de simplicité d’utilisation. Les avis positifs soulignent la réactivité du service client, la clarté des documents et la flexibilité des offres. Les bémols concernent parfois les délais de traitement ou les refus de financement sans explication détaillée.
Conclusion
CA Consumer Finance se positionne comme un acteur incontournable du financement à la consommation en France. Grâce à ses marques phares comme Franfinance, Sofinco ou Viaxel, elle propose une large gamme de produits adaptés aux besoins actuels : gestion en ligne via l’espace client, transfert de leasing pour plus de flexibilité, ou location accessible comme la Citroën Ami sans apport. Que vous soyez particulier ou professionnel, les solutions proposées allient souplesse, innovation et accessibilité.